数字忌:忌讳”十三”，甚至星期五和每月的13日也被忌讳，认为这些数字包含着凶险。
相反，西方人却对”三”和”七”很喜欢，认为这两个数字包含着吉利。
询问忌:忌讳询问别人的年龄、工资、家室以及其它私事。在老人面前，忌说”老”字。
床位忌:严忌把床对着门摆放。
碎镜忌:严忌打碎镜子，认为碎镜能使人背运。若犯此忌，则可趁月圆之时，暗自将衣袋内的硬币翻过来，以示解救。
May 19
烟灰缸与通心粉，严忌寄往阿富汗。
旧而脏的针织品，严忌寄往阿根廷。
避孕药物及工具，严忌寄往法国。
可可粉、家禽及”对国家安宁有害的”文字作品，属于德国的禁邮品。
凡不贴标志的蜂蜜，属于津巴布韦的忌邮物。
古玩、墨镜、复写纸、粉笔、贺年片，属于斯里兰卡的禁邮品。
从墨西哥至印度，严忌邮寄小包豆子。
May 19
日本人用绿色作装饰色不祥之色
印尼·中爪哇人晚间出门吹口哨招鬼、遇灾
不丹人留山羊胡子越轨行为
印度人将小孩放在浴盆里洗澡不流动的死水
印度人在丧礼中节哀有悖礼教
穆斯林饭酒、猪图案的装璜教规、教俗
巴基斯坦人谈猪、吃猪肉、用猪制品教俗
巴基斯坦妇女海参、鱼肚等怪状食物教俗
沙特人下象棋象征弑君叛逆
沙特人客人随意进入主人房间男女用房有别
沙特妇女在公开场合抛头露面教俗
中东地区人用左手给别人递物左手不洁
伊拉克人日常生活中使用蓝色魔鬼的象征
May 19
东南亚礼忌:与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。
中东礼忌:中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。与他们会面时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。
俄罗斯礼忌:俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼”俄国人”。
英国礼忌:到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：4.1.忌系有纹的领带（因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品； 4.2.忌以皇室的家事为谈话的笑料； 4.3.不要把英国人称呼为”英国人”。
May 19
个人卫生:忌蓬头垢面，忌衣装鞋帽或领口袖口不洁。在正式场合，忌讳挖眼屎、擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳秽、剔牙齿、剪指甲等不卫生的动作。患有传染病的人严忌参加外事活动。
环境卫生:切忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其它不洁之物，忌讳把雨具及鞋下的泥水、泥巴等带入室内，忌讳把痰盂等不洁器具放在室内醒目的地方。
May 19
在涉外活动中，人们在拍照时，必须不能犯特定国家、地区、民族的禁忌。凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处，严忌随意拍照。在被允许情况下，对古画及其它古文物进行拍照时，严忌使用闪光灯。凡在”禁止拍照”标志的地方或地区，人们应自觉忌讳拍照。通常情况下，应忌讳给不相识的人（特别是女子）拍照。
May 19
举止忌:严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮。
忌话忌:严忌荒唐淫秽，他人履历，女子私事，工资收入，私人财产，衣饰价值，批评尊长，非议宗教，嘲弄异俗。
语气忌:严忌大声辩论，高谈阔论，恶言恶语，寻根问底，争吵辱骂，出言不逊。
礼遇忌:严忌冷落他人，独谈到底，轻易表态，打断异议，纠缠不止，随意插话，随意辞别
May 19
1.推销语言的基本原则
⑴ 以顾客为中心原则
⑵ “说三分，听七分”的原则
⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则
⑷ “低褒感微”原则
⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则
2.推销语言的主要形式
⑴ 叙述性语言
①语言要准确易懂；
②提出的数字要确切，
③强调要点。
May 19
1、交际用语初次见面应说：
幸会 看望别人应说：拜访等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称 ：惠书麻烦别人应说：打扰请人帮忙应说：烦请求给方便应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他 人指点应称：赐教请人解答应用：请问赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应 叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞 赠送作用应用：雅正2.在交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；
② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解；
May 19
1、要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
2、到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过 长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
3、在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄
